Bước 1: Tìm kiếm nhà cung cấp và loại thang từ nhiều kênh thông tin
- Từ những người thân quen làm việc liên quan đến thang máy hoặc đã lắp một loại thang máy nào đó. Kênh thông tin này ban đầu có cơ sở tin cậy cao. Tuy nhiên, người thân quen có hiểu biết nhất định về thang máy, thang máy tham khảo có thể không tương ứng với nhu cầu, tiếp nhận thông tin khách quan từ tư vấn thiết kế hay quản lý công trình.
- Từ những nhà cung cấp chủ động tìm đến. Thực tế, các công ty cung cấp thang máy có chi nhánh, văn phòng giao dịch và cộng tác viên ở khắp các tỉnh thành để tìm kiếm công trình xây dựng có thang máy, việc tìm kiếm tiếp cận được chủ đầu tư phải mất công đi lại nhiều lần đồng thời có thể không nhận được thiện chí vì chủ công trình không thoải mái khi có quá nhiều đơn vị chào đón hay quản lý công trình là ekip của một công ty thang máy nào đó mà không cho công ty khác tiếp cận.
Bước 2: Lựa chọn ít nhất 3 đơn vị cung cấp thang máy để tham khảo, so sánh.
- Các tiêu chuẩn để ưu tiên lựa chọn đơn vị cung cấp thang máy: Đội ngũ cán bộ nhân viên và trụ sở công ty; Nhà xưởng hay nhà máy gia công, sản xuất; Khách hàng; Uy tín; Hoạt động nhập khẩu; Chứng nhận nhãn hàng, chất lượng; Dịch vụ bảo hành, bảo trì.
- Các đơn vị cung cấp thường tư vấn trực tiếp và cung cấp bản vẽ tư vấn thiết kế miễn phí giếng thang để tối ưu xây dựng công trình và lắp đặt thang máy. Căn cứ vào số tầng và tải trọng - kích thước các đơn vị cung cấp sẽ gửi báo giá loại cấu hình thang máy nhất định. Báo giá càng chi tiết càng tốt để xác định rõ từng thành phần thang máy về xuất xứ, độ dày mỏng, tính chất sử dụng - vận hành. Người mua nên chịu khó đọc kỹ càng, sẽ lựa chọn được thang máy đảm bảo tính đồng bộ, chạy ổn định, bền bỉ và giá cả phải chăng.
- Thang máy gắn liền với tuổi thọ công trình và thang máy cũng như các máy móc, phương tiện cần được kiểm định an toàn mới cho vận hành. Hiện tại, công tác kiểm soát chất lượng thang máy chưa chặt chẽ nên thực tế đã có nhiều sự cố thang máy xảy ra. Trong tương lai việc kiểm định chất lượng thang máy sẽ chặt chẽ hơn và thang máy giá rẻ - chất lượng kém sẽ không tồn tại. Nếu so sánh các thang máy rẻ hay đắt mới lắp đặt một vài năm thì khó phát hiện sự khác biệt lớn về chất lượng nhưng thời gian lâu hơn sẽ kiểm chứng.
- Người mua chọn lọc ra 2-3 đơn vị cung cấp sau cùng để cân nhắc lựa chọn.
Bước 3: Xác minh năng lực và sự tin cậy của các đơn vị cung cấp thang máy
- Người mua đến thăm văn phòng, kho xưởng và nhà máy của đơn vị cung cấp.
- Người mua dành thời gian trực tiếp đi xem 2-3 thang máy thực tế đang vận hành để đánh giá tính thẩm mỹ cũng như độ bền vững, ổn định.
- Người mua nắm bắt thông tin thực tế đội ngũ kỹ thuật lắp đặt, bảo hành, bảo trì. Đơn vị đáp ứng dịch vụ sau bán hàng tốt ngoài số lượng người phục vụ còn phải có các chứng nhận đào tạo kỹ thuật/chuyên gia theo tiêu chuẩn Việt Nam hoặc hãng sản xuất.
3) Lựa chọn số tầng và tải trọng thang máy? Lựa chọn mua thang máy theo giá cả hay theo chất lượng?
- Ngày nay những nhà có điều kiện, tòa nhà 3-4 tầng họ cũng lắp thang máy để thuận tiện sinh hoạt cho người già, trẻ em và việc chuyển đồ dùng lên xuống các tầng. Công trình thấp tầng hay cao tầng tùy theo mục đích sử dụng hiện tại và cả tương lai để lựa chọn đầu tư lắp đặt sao cho tối ưu:
+ Công trình trên 10 tầng nhiều người lên xuống thay vì lắp 1 thang tải trọng lớn bằng 2 thang tải trọng nhỏ hơn sẽ hợp lý hơn. Vì nếu lắp 1 thang khi có sự cố mọi người phải đi bộ hết, còn 2 thang nếu 1 thang gặp sự cố còn 1 thang để vận hành trong lúc chờ xử lý thang hỏng.
+ Công trình 7 tầng, chủ nhà chủ định lắp thang máy từ tầng 2 đến tầng 6. Có thể sẽ phải vất vả vận chuyển đồ đạc từ tầng 1 lên tầng 2 và từ tầng 6 lên tầng 7. Trong khi chi phí lắp đặt thêm mỗi tầng không nhiều so với tổng chi phí lắp đặt thang, khoảng 15-20 triệu/1 tầng. Nếu thang máy đã vận hành 1 thời gian, công trình thêm tầng sử dụng thang máy chi phí sẽ phát sinh khá nhiều.
+ Công trình có giếng thang có thể lắp thang tải trọng từ 300-450 kg thì nên lắp tải trọng lớn hơn vì chi phí tải trọng 300 kg và 450 kg tăng thêm không nhiều.
- Hiện nay có nhiều người lựa chọn mua thang máy theo giá bán cạnh tranh và hỗn loạn từ nhiều công ty thương mại. Giá thấp, giá rẻ chắc chắn không thể có sản phẩm chất lượng tốt, ổn định, an toàn và bền bỉ.
Gần đây các trường hợp tai nạn liên quan đến thang máy liên tiếp xảy ra, có những vụ việc nghiêm trọng gây hậu quả đáng tiếc. Phần lớn nguyên nhân dẫn đến những sự việc này là do chất lượng linh kiện trong thang máy không ổn định hay thậm chí là chất lượng kém. Để đánh vào tâm lý ham rẻ của người tiêu dùng mà nhiều công ty sẵn sàng chạy theo lợi nhuận, cạnh tranh không lành mạnh bằng cách giảm chất lượng sản phẩm xuống mức tối thiểu.
Một tâm lý chung là chỗ này chỗ kia cũng mua thang giá rẻ mà vẫn vận hành tốt. Việc vận hành ưng ý một vài năm đầu là đúng. Nếu cường độ sử dụng lớn hơn và sau 2-3 năm sẽ nhìn thấy các vấn đề phát sinh, sau đó sẽ mất nhiều chi phí nâng cấp, thay thế để đảm bảo thang máy đi theo tuổi thọ công trình. Bất kỳ loại máy móc thiết bị nào đảm bảo tính đồng bộ thực sự mới có cơ sở để tin nó chạy ổn định, an toàn và lâu dài.
Thang máy cũng vậy, người mua cần thực sự chú trọng vào tính đồng bộ, người mua có hạn chế nhận biết về tính đồng bộ nên có nhiều nhà cung cấp luôn khẳng định sự đồng bộ mà thực tế không phải. Sự đánh giá khôn ngoan của người mua là dựa trên đơn vị cung cấp này để kiểm tra đơn vị cung cấp kia. Thực tế việc kinh doanh thang máy luôn gặp tình huống: Với thang 5 tầng, tải trọng 450 đơn vị A cung cấp thang nội báo giá 280 triệu , đơn vị B cung cấp thang liên doanh báo giá 350 triệu, đơn vị C cung cấp thang nhập khẩu báo giá cao hơn. Tùy theo nhìn nhận và điều kiện tài chính mà người mua lựa chọn cấu hình nào. Ở đây, chắc chắn giá cao hơn chất lượng tốt hơn. Để lựa chọn cấu hình nào thì phải phân tích chi tiết thành phần từng cấu hình. Số đông người mua lựa chọn hợp lý là thang liên doanh.
4) Nên mua thang máy vào thời điểm nào của công trình? Giải quyết những khó khăn khi mua thang máy.
- Hiện nay, kích thước giếng thang chờ đã thành một quy chuẩn, các kiến trúc sư thiết kế công trình đều có thể lên kích thước giếng thang sao cho phù hợp với mặt bằng công trình. Tuy nhiên không vì thế mà khách hàng chủ quan thụ động trong việc lựa chọn thang máy cũng như tiến hành đặt hàng. Việc khách hàng nhận được sự tư vấn từ chuyên gia trong lĩnh vực thang máy sẽ đảm bảo cho buồng thang được tối ưu về kích thước cũng như thẩm mỹ. Đội ngũ kiến trúc sư, thầu thi công cũng sẽ không bị lúng túng hay để xảy ra sai sót trong quá trình thiết kế/thi công. Tối thiểu khách hàng nên lựa chọn nhà cung cấp từ 4 - 5 tháng trước khi đưa công trình vào sử dụng.
Thực tế vẫn có nhiều công trình chủ quan trong việc xây dựng giếng thang dẫn đến kích thước giếng thang không theo tiêu chuẩn việc lắp thang máy theo kích thước và tải trọng theo mong muốn gặp nhiều khó khăn và tốn kém công sức cũng như chi phí. Khắc phục điểm này, ngay từ khi công trình làm móng người tư vấn thiết kế hoặc quản lý công trình cần tham khảo thiết kế giếng thang từ đơn vị cung cấp thang máy.
- Khó khăn khi khách hàng có nhu cầu lắp đặt thang máy đến từ nhiều yếu tố khách quan cũng như chủ quan. Ví dụ như tâm lý e dè khi chi phí lắp đặt thang máy cao, chiều cao tòa nhà bị giới hạn, độ sâu hố PIT hay chiều cao OH quá thấp…Thì với những vấn đề này, các đơn vị cung cấp thang máy lâu năm sẽ luôn có giải pháp cho khách hàng. Ví dụ với trường hợp khách hàng chưa có kinh phí lắp thang máy ngay thì có thể lắp cửa tầng thang máy trước nhằm tăng tính thẩm mỹ.
Hay như việc chiều cao tòa nhà bị giới hạn thì khách hàng sử dụng thang không phòng máy dùng động cơ không hộp số. PIT quá nông hay OH quá thấp thì khách hàng sử dụng thang Homelift… Công trình hoàn thành là hoàn thành đồng bộ, do đó, công trình có thang máy thì cần thiết lắp đặt ngay vì nếu để sau này sẽ có nhiều bất cập phát sinh như phải tạm ngừng sử dụng công trình ...
5) Lắp đặt, vận hành, bảo hành, bảo trì
- Trên thị trường thang máy có nhiều công ty thang máy thương mại thuần túy, đóng vai trò trung gian mua bán, việc lắp đặt và bảo hành, bảo trì thang máy phải thông qua đơn vị thứ 3 (nhà cung cấp, sản xuất trực tiếp) thực hiện. Việc bảo hành, bảo trì và sửa chữa sẽ hạn chế và lâu hơn so với công ty thang máy chuyên nghiệp (có văn phòng qui mô, đội ngũ nhân viên trên dưới 50 người, có nhà máy hoặc xưởng gia công lắp ráp)
- Thang máy chạy an toàn, ổn định và lâu dài phụ thuộc chính vào chất lượng sản phẩm, yếu tố khác cần có là đội ngũ kỹ thuật lành nghề, kinh nghiệm.
- Các văn phòng giao dịch, chi nhánh, trung tâm hỗ trợ và số lượng khách hàng ở mỗi khu vực là cơ sở để đánh giá khả năng bảo hành, bảo trì và sửa chữa của đơn vị cung cấp thang máy.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét